🔄 Rückgabe & Reklamation
Ich fertige jede Nadel mit viel Liebe und Sorgfalt in Handarbeit. Sollte dennoch einmal etwas nicht in Ordnung sein, melde dich bitte zeitnah bei mir – gemeinsam finden wir eine Lösung. 💛
📦 Rückgabe
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
Die Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt zurückgesendet werden.
Individuell angefertigte Produkte (z. B. mit Wunschanpassung) sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
🔧 Reklamation
Ist deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft angekommen?
Dann sende mir bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ein Foto und eine kurze Beschreibung an:
📧 gerdishaeckelstube@gmail.com
Ich melde mich so schnell wie möglich zurück und kümmere mich persönlich darum. ✨